五象養老服務中心錦旗滿牆，家(jiā)屬贊譽連連，彰顯信任與認可(kě)

在烈日當空(kōng)的盛夏，南陽市卧龍區卧龍養老中心卻流淌着一股暖意。中心憑借“賓至如歸”的優質服務和(hé)無微不至的人(rén)文關懷，赢得(de)了長者及家(jiā)屬們的一緻好評，并連續收到了他們贈送的錦旗。

這些(xiē)錦旗寫滿了對中心的贊美和(hé)感激之詞，如“家(jiā)庭般的溫馨 親人(rén)般的關愛(ài)”“敬老愛(ài)老揚美德 傾情樂老暖人(rén)心”……這都是長者及家(jiā)屬們對中心全體(tǐ)員工辛勤付出的高(gāo)度認可(kě)與誠摯感謝。

01

王淑嬌奶奶已在中心度過了三年的時(shí)光。2022年時(shí)，她不幸病重，食欲不佳，抗拒接受醫(yī)療治療，甚至對任何食物均産生(shēng)排斥反應。工作(zuò)人(rén)員始終秉持着關愛(ài)與耐心的态度，每日陪伴她進行(xíng)麻将等娛樂活動，以分散其注意力。在奶奶情緒愉悅之際，護理(lǐ)員們巧妙地為(wèi)她喂食，逐步幫助她恢複了正常的飲食習慣。針對王奶奶腿腳不便及經常疼痛的症狀，中醫(yī)康複師(shī)精心為(wèi)她定制(zhì)了個(gè)性化的康複理(lǐ)療方案。每當她的家(jiā)屬前來(lái)探望，奶奶都會(huì)由衷地表示在這裏生(shēng)活得(de)非常愉快，大(dà)家(jiā)如同她的孫女孫子一般親切，給予了她無盡的溫暖與關懷。

02

範安玲阿姨在初次入住中心時(shí)，因面對陌生(shēng)環境産生(shēng)緊張心理(lǐ)，導緻在入住當日出現發熱症狀。随後，她轉至外院接受檢查與治療，并決定暫時(shí)出院。去年7月，子女因工作(zuò)繁忙需外出公幹，範阿姨再次選擇了入住我中心。入住後，多(duō)學科團隊積極介入，協助範阿姨适應新環境，并努力消除她的恐懼心理(lǐ)。全體(tǐ)員工均以全心全意的态度為(wèi)老人(rén)提供服務。範阿姨表示，真正入住後，她才發現這裏的環境與服務是如此優質。中心每月組織的唱(chàng)歌(gē)小(xiǎo)組活動中，範阿姨積極參與，每月都上(shàng)台表演，她對此表示非常滿意和(hé)開(kāi)心。

03

季春森(sēn)爺爺籍貫浙江杭州，在他入住中心前，其家(jiā)屬曾多(duō)次親臨中心參觀并深入了解相關情況。經過長達四個(gè)多(duō)月的溝通(tōng)交流，去年6月，季爺爺在女兒女婿的陪伴下，從千裏之外的杭州驅車(chē)來(lái)到中心。面對家(jiā)屬的信任與囑托，我們深感責任之重大(dà)。在入住初期，由于面對新環境及水(shuǐ)土不服等問題，季爺爺的生(shēng)活作(zuò)息出現了紊亂情況，使得(de)爺爺的狀态未能達到預期。然而，經過中心醫(yī)生(shēng)對爺爺用藥的精心篩選與調整，他的身體(tǐ)狀況逐漸穩定并好轉。轉眼間(jiān)，季爺爺已在中心度過了一年的時(shí)光。在這一年裏，他的身體(tǐ)狀态越來(lái)越好，生(shēng)活質量也得(de)到了顯著提升。這一切都離不開(kāi)他家(jiā)人(rén)的支持和(hé)信任，以及中心團隊的辛勤付出和(hé)精心照護。

這些(xiē)錦旗承載着長者及其家(jiā)屬對五象養老服務中心深深的感激和(hé)信任。每一面錦旗背後都隐藏着一個(gè)個(gè)溫馨的故事，是長者們在這裏度過的快樂時(shí)光，也是他們對我們無微不至關懷的肯定。

這些(xiē)鮮豔奪目的錦旗時(shí)刻提醒着我們，每一位長者都是我們珍貴的親人(rén)，他們的幸福與安康始終是我們工作(zuò)的首要任務。

五象養老服務中心将持續緻力于提升服務質量，确保每位長者和(hé)其家(jiā)屬都能深切感受到我們的關愛(ài)和(hé)溫馨，為(wèi)長者的晚年生(shēng)活增添更多(duō)絢麗(lì)的色彩和(hé)歡聲笑語。

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