愛(ài)是雙向的奔赴 | 五象養老中心收獲多(duō)面錦旗

一面錦旗 一份肯定

寥寥數(shù)語 句句入心

道(dào)不盡的感謝 訴不完的衷情

近日，入住南陽市卧龍區卧龍養老中心樂康區(qū)的長者張爺爺，将寫有(yǒu)“關愛(ài)老人(rén)，勝似親人(rén)”和(hé)“親切接待，真誠服務”的兩面錦旗，送到了工作(zuò)人(rén)員手中，以感謝大(dà)家(jiā)用心用情的接待和(hé)無微不至的照顧。

張爺爺笑說：“還(hái)沒入住五象養老中心，我就深深體(tǐ)會(huì)到了這裏的專業和(hé)溫暖。”

原來(lái)，張爺爺在入住前，恰逢中心封閉管理(lǐ)，營銷接待科的同事與張爺爺前後溝通(tōng)了4個(gè)多(duō)月，在這期間(jiān)同事們熱情、耐心、細心地為(wèi)爺爺解答(dá)了所有(yǒu)問題，介紹了服務內(nèi)容和(hé)院區(qū)環境等細節，讓爺爺有(yǒu)了賓至如歸的體(tǐ)驗，他很(hěn)是感動。

當提到養老服務時(shí)，張爺爺更是豎起了大(dà)拇指。他能感受到，護理(lǐ)員是真心把這裏當成家(jiā)，把長者當成家(jiā)人(rén)。她們起早貪黑(hēi)、工作(zuò)辛苦，但(dàn)再疲憊再忙碌，爺爺也總能在每個(gè)人(rén)的臉上(shàng)看到笑容。

張爺爺說：“愛(ài)是相互的，我們感受得(de)到了來(lái)自五象‘家(jiā)人(rén)’們的真心愛(ài)護，也想以同樣的真心回報，千言萬語都彙聚在了錦旗上(shàng)的寥寥數(shù)語中！”

今年1月，在刺骨寒涼的初春裏，五象養老中心湧入了一股暖流，因為(wèi)我們收到黃爺爺和(hé)黎奶奶家(jiā)屬送來(lái)的三面錦旗：“熱心助老獻真情，無私奉獻傳美德”、“貼心服務技(jì)術(shù)精，溫馨關愛(ài)如親人(rén)”、“溫暖送愛(ài)心，真情系老人(rén)”。

這是長者家(jiā)屬第二次給中心送來(lái)了錦旗。

黃爺爺和(hé)黎奶奶自入住五象養老中心以來(lái)，得(de)到了無微不至的照護，無論是日常生(shēng)活中還(hái)是生(shēng)病期間(jiān)，護理(lǐ)人(rén)員及工作(zuò)人(rén)員都細心周到，用專業的醫(yī)療技(jì)術(shù)和(hé)貼心的護理(lǐ)服務為(wèi)爺爺奶奶的健康保駕護航，溫暖着老人(rén)。家(jiā)屬每次前來(lái)看望，爺爺奶奶都會(huì)向他們訴說着這裏的工作(zuò)人(rén)員對他們很(hěn)好，很(hěn)有(yǒu)耐心和(hé)愛(ài)心，他們能感受到中心工作(zuò)人(rén)員滿滿的關心和(hé)愛(ài)護。

這一面面錦旗不僅是對中心的肯定，也是對中心工作(zuò)人(rén)員的一種鞭策，得(de)到這樣的榮譽，中心所有(yǒu)的工作(zuò)人(rén)員倍感珍惜，深受鼓舞，在努力做(zuò)好本職工作(zuò)的同時(shí)也盡力發揮自己的長處，讓每一位長者都能得(de)到優質的服務和(hé)溫暖的愛(ài)。

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