【榜樣的力量】五象養老中心2021年度優秀員工班海鷗

被她護理(lǐ)過的長者都不願意換護理(lǐ)員，她說：“希望能陪伴長者們快樂地享受晚年生(shēng)活，通(tōng)過她的照料老人(rén)能更有(yǒu)尊嚴地走好最後一程。”她就是南陽市卧龍區卧龍養老中心智康三區(qū)護理(lǐ)員組長班海鷗。

體(tǐ)貼入微、用心為(wèi)老服務

班海鷗從事養老服務工作(zuò)8年了，在普通(tōng)平凡的崗位上(shàng)展示着護理(lǐ)工作(zuò)者高(gāo)尚的職業素養和(hé)精神風貌。她長期照顧失能半失能長者，許多(duō)失能的長者因為(wèi)長期卧床，生(shēng)活不能自理(lǐ)，班海鷗和(hé)同事們會(huì)根據長者的飲食、排便以及日常習慣等情況，每天定時(shí)為(wèi)長者翻身拍背，預防壓瘡；有(yǒu)飲食、吞咽困難的，在長者用餐時(shí)将床頭搖高(gāo)，小(xiǎo)心翼翼地小(xiǎo)口慢喂，防止出現噎食；不能洗澡的長者，也要每天幫助他們擦身更換衣服，保持身體(tǐ)幹淨無異味。照顧失能長者，養老護理(lǐ)員要有(yǒu)足夠的耐心和(hé)細心，時(shí)刻觀察長者的心理(lǐ)狀态、飲食睡眠情況和(hé)病情變化等，溫柔鼓勵長者，增強他們的自信心。

班海鷗把“替天下兒女盡孝”作(zuò)為(wèi)她的工作(zuò)初心，她希望通(tōng)過自己的體(tǐ)貼入微、用心用情的服務，陪伴更多(duō)長者安享一個(gè)溫暖的晚年。

堅持的耐心換來(lái)最深的信任

梁奶奶的皮膚容易長疱疹，剛入住時(shí)奶奶每次長了疱疹家(jiā)屬都要親自過來(lái)上(shàng)藥。班海鷗為(wèi)了讓長者住得(de)安心家(jiā)屬放心，她細心觀察長者的身體(tǐ)狀況和(hé)生(shēng)活飲食習慣，在家(jiā)屬來(lái)看望長者時(shí)用心與家(jiā)屬溝通(tōng)，主動接手上(shàng)藥的工作(zuò)。

為(wèi)奶奶上(shàng)藥前需要用消毒後的針刺破膿包，将裏面的膿水(shuǐ)擠出，擠膿水(shuǐ)必須十分小(xiǎo)心，稍有(yǒu)不慎接觸到膿水(shuǐ)就會(huì)造成皮膚感染，不僅處理(lǐ)的人(rén)會(huì)被傳染，若接觸到奶奶其他的皮膚也會(huì)被傳染。每次班海鷗都會(huì)全神貫注小(xiǎo)心翼翼地為(wèi)長者上(shàng)藥，而正是因為(wèi)這一份專注和(hé)敬業，讓家(jiā)屬漸漸地放心地将這項工作(zuò)交給她處理(lǐ)，赢得(de)了長者和(hé)家(jiā)屬的信任。

蔣爺爺入住中心時(shí)心情很(hěn)煩躁，不願與人(rén)多(duō)交流，在班海鷗與同事無微不至的照顧下，爺爺的身體(tǐ)有(yǒu)了好轉。從需要喂飯到能夠自主進食，從不願說話(huà)到主動溝通(tōng)交流，心情也由最初的煩躁變得(de)輕松開(kāi)朗，逐漸适應了養老院的生(shēng)活。爺爺現在已經開(kāi)始練習行(xíng)走了，家(jiā)屬看到爺爺的身體(tǐ)狀況，高(gāo)興地誇道(dào)“是你(nǐ)們照顧得(de)好，他老人(rén)家(jiā)才恢複得(de)快”。

班海鷗說：”我很(hěn)熱愛(ài)這份工作(zuò)，把老人(rén)們當作(zuò)自己的親人(rén)細心照護是一件很(hěn)幸福的事情。正是因為(wèi)這份幸福，工作(zuò)中遇到的一切困難也都能迎刃而解了！“

用辛勤雙手實現最大(dà)價值

照顧失能半失能的長者，護理(lǐ)員也頂着巨大(dà)的精神壓力，有(yǒu)的長者小(xiǎo)便失禁，一天要換好幾次尿片；有(yǒu)的長者排便困難，需要人(rén)工取便，放開(kāi)塞露後用手一點點摳出大(dà)便；有(yǒu)的長者肌肉萎縮無法動彈，每隔2小(xiǎo)時(shí)就要翻一次身……這些(xiē)髒活累活，是班海鷗和(hé)同事們的工作(zuò)日常。

作(zuò)為(wèi)護理(lǐ)員組長的班海鷗，能深深地體(tǐ)會(huì)到護理(lǐ)員的不容易，她會(huì)盡可(kě)能地開(kāi)導和(hé)鼓勵她們，‍營造團結、和(hé)諧、寬松的工作(zuò)氛圍，讓護理(lǐ)員們得(de)到尊重和(hé)認可(kě)。

班海鷗說：我隻有(yǒu)多(duō)學習，努力提高(gāo)自己的業務水(shuǐ)平和(hé)各方面的能力，盡力做(zuò)好自己的工作(zuò)，将長者服務好，就是實現了最大(dà)的個(gè)人(rén)價值。

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