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優秀藏不住 | 新年伊始錦旗如約而至,五象養老中心強勢開(kāi)啓2024!
近期,南陽市卧龍區卧龍養老中心接連收到長者家(jiā)屬送來(lái)的錦旗,一面面殷紅的錦旗,包含着長者和(hé)家(jiā)屬的深情,也沉澱出我們打拼的成績;一句句情深意切的話(huà)語,是家(jiā)屬對我們的贊揚和(hé)信任,是長者對我們的肯定和(hé)感謝!
莫爺爺入住中心前,肛周處長了一個(gè)癰,身體(tǐ)的不适與身處陌生(shēng)的環境,讓他産生(shēng)了緊張和(hé)排斥的情緒,飲食和(hé)睡眠都不好。中心的多(duō)學科團隊為(wèi)莫爺爺制(zhì)定了個(gè)性化的照護方案,在生(shēng)活護理(lǐ)方面,護理(lǐ)員與家(jiā)屬不斷溝通(tōng),調整食譜和(hé)護理(lǐ)方式;社工師(shī)鼓勵他積極參與活動,展示自己的才藝;護士細心耐心地為(wèi)他換藥護理(lǐ)傷口,定時(shí)定量地哄爺爺服藥,讓他的傷口得(de)以在短(duǎn)時(shí)間(jiān)內(nèi)痊愈。
漸漸地,莫爺爺的情緒由最初的暴躁不安變得(de)溫和(hé)平靜、笑容滿面,再也不是當初那(nà)位愁眉苦臉的老爺子了。
劉爺爺的兩位女兒都離他比較遠,遠在國外區(qū)外,因此,劉爺爺的很(hěn)多(duō)事情家(jiā)屬們都無法親自解決。每當劉爺爺遇到家(jiā)屬解決不了的難題時(shí),她們都會(huì)聯系黎護長幫忙,而黎護長将心比心,深知女兒不在父親身邊的無奈,就會(huì)盡心盡力,充當劉爺爺的“貼心小(xiǎo)棉襖”。同時(shí),當劉爺爺身體(tǐ)有(yǒu)了小(xiǎo)進步或者遇到開(kāi)心的事,黎護長也會(huì)及時(shí)分享給家(jiā)屬,讓她們第一時(shí)間(jiān)了解到父親的動态。
劉爺爺入住中心後,把黎護長和(hé)所有(yǒu)的工作(zuò)人(rén)員當成家(jiā)人(rén)般對待,與大(dà)家(jiā)談心、分享喜樂,而智康三區(qū)的全體(tǐ)成員也都是用真心照顧關愛(ài)爺爺。
黎護長說,這面錦旗不是她個(gè)人(rén)的榮譽,而是屬于智康三區(qū)的全體(tǐ)成員,屬于五象養老中心。
李老師(shī)是中心的“元老級”長者了,他患有(yǒu)帕金森(sēn)綜合症,發生(shēng)骨折後,家(jiā)庭照顧困難選擇入住中心。
每個(gè)節日中心都會(huì)組織開(kāi)展主題活動送去溫暖的祝福,給長者滿滿的儀式感;每次李老師(shī)鬧小(xiǎo)脾氣,團隊成員都會(huì)想盡辦法,把他哄好;每當家(jiā)屬到來(lái),大(dà)家(jiā)都會(huì)熱情分享李老師(shī)的生(shēng)活、身體(tǐ)狀況。
在這些(xiē)細微的日常瑣碎裏,藏着全體(tǐ)工作(zuò)人(rén)員的溫柔和(hé)愛(ài),讓家(jiā)屬十分安心,也深感溫暖和(hé)感動。李老師(shī)的家(jiā)屬送來(lái)了“熱情親情暖人(rén)心”的錦旗,特地感謝我中心對李老師(shī)的精心照護與用心陪伴。
黃爺爺和(hé)黎奶奶入住中心三年多(duō)了,家(jiā)屬也連續三年送來(lái)了錦旗。
家(jiā)屬說:“居家(jiā)照顧母親時(shí),我們三天兩頭就得(de)帶她跑醫(yī)院看診,但(dàn)是自從入住中心後,母親沒有(yǒu)再去過醫(yī)院了,她現在的身體(tǐ)狀态比我們都強,精神狀态也很(hěn)好,我們很(hěn)放心。父母都入住了五象養老中心,不僅得(de)到了更全面周到的照顧,同時(shí)也解決了我們的後顧之憂。”
蘇老師(shī)入住中心一年多(duō)了,之前由于不能自理(lǐ)長期卧床,沒有(yǒu)得(de)到很(hěn)好的照顧而選擇入住中心。蘇老師(shī)便秘非常嚴重,即使服用大(dà)量的番瀉葉,仍然排便困難,排便對蘇老師(shī)來(lái)說就是最痛苦的事。
但(dàn)入住中心後,他再也不用為(wèi)此犯愁了,護理(lǐ)員會(huì)給蘇老師(shī)用開(kāi)塞露協助排便,或是人(rén)工取便,現在每天給他吃(chī)香蕉促進腸胃蠕動,這大(dà)大(dà)改善了他的排便問題。
蘇老師(shī)說,這個(gè)團隊很(hěn)神,很(hěn)多(duō)事情都不用他說出口,大(dà)家(jiā)就全幫他安排好做(zuò)好了!在這裏養老,隻用做(zuò)自己喜歡的事就可(kě)以了。
林老師(shī)也是中心的“元老級”長者,入住時(shí)他身上(shàng)有(yǒu)壓瘡,吃(chī)飯很(hěn)容易嗆咳,四肢比較僵硬。
中心的多(duō)學科團隊為(wèi)林老師(shī)制(zhì)定了個(gè)性化的飲食、護理(lǐ)和(hé)康複理(lǐ)療方案,有(yǒu)效解決了他的身體(tǐ)問題。
林老師(shī)與工作(zuò)人(rén)員相處的時(shí)間(jiān)長了,把大(dà)家(jiā)當成了親人(rén),前兩年用餐時(shí)他隻要工作(zuò)人(rén)員喂飯,連他的愛(ài)人(rén)來(lái)喂飯他都不太願意,而奶奶看到這一幕沒有(yǒu)心酸,反而欣慰,因為(wèi)她在家(jiā)照顧了老伴4年時(shí)間(jiān),深知護理(lǐ)林老師(shī)需要很(hěn)多(duō)很(hěn)多(duō)的耐心。她來(lái)看望老伴,看到護理(lǐ)員們耐心地哄爺爺進食,讓她很(hěn)感動,也很(hěn)放心。
一面錦旗、一個(gè)故事,凝聚着一份溫暖、一份信賴。在五象養老服務中心,這樣的錦旗故事還(hái)在不斷上(shàng)演……